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修理・アフターサービス

Last update August 19, 2022 Effective date August 19, 2022

保証期間外・有償修理についてのお問い合わせ

保証外(有償)での修理・アフターサービスに関するお問い合わせ先は、ハーマンミラー・メンテナンスへお問い合わせください。

ハーマンミラー・メンテナンス(株式会社インフォゲート)
フリーダイアル0120-889-252 受付時間:10:00-16:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
詳しくはこちら

※正規販売店以外での購入または購入店が不明な場合、および個人売買や譲渡等により入手された製品も、保証期間を問わず有償となります。

ハーマンミラーストア(直営店)でご購入のお客様(保証期間内)

ご購入の各店舗までお問い合わせください。

> ストア一覧

ハーマンミラーストア以外でご購入(保証期間内)のお客様のお問い合わせ先

その他の店舗様でのご購入につきましては、ご購入店舗様が窓口となります。
畏れ入りますが、ご購入店舗様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

正規販売店はこちらをご覧ください。

Amazon.co.jpでご購入のお客様(保証期間内)

Amazon.co.jpが販売元・発送元の場合は、下記窓口までお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
■ メール(推奨) tokuhan@tsukuba-sansho.co.jp
■ お電話
<平日(月~金)10:00~17:00> 048-284-1177
<土日祝日 10:00~17:00> 048-223-6664

※不具合症状の正確な確認および迅速な対応のため、可能な限りメールでのご連絡をお願いいたします。 なお、お問い合わせ内容の確認および対応は原則としてメールにて行っておりますため、ご回答も基本的にメールにてご案内いたします。

Amazon.co.jp以外が販売元の場合は、ご購入いただいた販売店様が窓口となります。 恐れ入りますが、ご購入先の販売店様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

ハーマンミラーオンラインストアでご購入のお客様(保証期間内)

オンラインストアでご購入のお客様は、こちらまで以下内容をご連絡ください。
※納品時、同梱書類は送り状と受領書のみとなっており、納品書と保証書は同梱されておりません。保証につきましてはご注文番号にて管理させて頂いております。

  1. ご注文番号(JP~始まる番号 または 1000~始まる番号になります。)
  2. 不具合内容(内容はできるだけ詳しくお知らせください。)